Terms of service

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN - Mokum Loyals

 

Welkom bij Mokum Loyals. Door gebruik te maken van onze website en onze diensten, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

1. Algemeen

• Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die worden aangeboden op de website www.mokumloyals.nl.

• Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

• Mokum Loyals behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

2. Producten en Beschikbaarheid

• Wij doen ons best om de producten en hun kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de kleuren op uw scherm exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

• Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. In geval van voorraadtekort wordt u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld.

3. Bestellen en Betalen

• Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is geplaatst.

• Betalingen kunnen worden gedaan via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden, zoals iDEAL, creditcard.

• Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.

4. Verzending en Levering

• Mokum Loyals verzendt naar adressen binnen Nederland en Europa. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

• We streven ernaar uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle, zoals vertragingen bij de koeriersdienst.

5. Retourbeleid

• U heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.

• Producten moeten in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd. Gebruikte, gewassen of beschadigde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

• De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

6. Garantie

• Wij bieden garantie op al onze producten voor een periode van 6 maanden na aankoop. Dit dekt fabricagefouten of defecten die optreden bij normaal gebruik.

• Schade veroorzaakt door slijtage, onjuist gebruik of gebrek aan zorg vallen niet onder de garantie.

7. Aansprakelijkheid

• Mokum Loyals is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de aankoop van producten, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

8. Privacybeleid

• We respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw gegevens verwerken.

 

9. Toepasselijk Recht

 

• Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen Mokum loyals en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact informatie

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@mokumloyals@gmail.com